アルティウスリンク株式会社

中途 【求人番号】T-23-3639

デジタルBPOで高みを目指し、
信頼のパートナーへ

求人内容のお問い合わせは「札幌UIターン就職センター」まで
連絡先 TEL:03-6734-1052
求人情報は既に募集締切の場合もございますのでご了承ください。

会社名アルティウスリンク株式会社
本社住所 〒162-0023 東京都新宿区西新宿1-23-7新宿ファーストウエスト
代表者名 代表取締役社長 網野 孝
設立1996年5月
資本金10000万円
従業員数(全体)58,000 名
業種
  • サービス
  • 情報通信
事業内容

アルティウスリンクは、「デジタルBPOの推進によって、お客様のよりよいコミュニケーション体験を創造する」ことをビジョンに掲げ、KDDI・三井物産グループのビジネス知見、テクノロジー・ネットワークを活用し、お客様の真の課題解決に貢献し、デジタルBPOサービスを国内・海外へ展開してまいります。

コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事業

募集職種

(事業所限定社員)札幌センター内受信業務員

  • 職種分類
    テレコミュニケーター・SV
雇用形態
  • 正社員
募集人数 5 名
職務内容

■事業所限定職正社員は「札幌センター」からの異動転勤はありませんがセンター内での異動の可能性はあります。 

[A] KDDIカスタマーセンター
KDDIインターネットプロバイダのネット・電話(auonenet・メタルプラス・auひかり)、スマートフォンに関する接続や設定について、マニュアルを確認し、お電話でトラブルシューティングして、問題解決の対応業務。

[B] 大手通信会社のインターネットに関する問合せ受付窓口業務を行っていただきます。
専門知識は不要です。
・リモートサポートによるプリンタの設定、officeソフトの利用方法のご案内等

[C] KDDI法人系カスタマーセンター
・スマートフォン操作、契約全般
・料金関連
・auショップ対応など

勤務地札幌市白石区東札幌2条1丁目2-7
最寄り駅
  • 地下鉄東西線東札幌駅 徒歩3分
自動車通勤可(駐車場あり・有料)
就業場所従業員数1700 名
対象学部・学科不問
必須要件・資格不問
64歳以下(定年年齢を上限)
歓迎要件未経験歓迎
求める人材像コミュニケーション力を活かしたい、向上させたいという人材
学歴
  • 不問
賃金・給与 月給 170,500円 ~ 219,000円
手当
  • 勤続給
その他の手当
  • 時間外手当
  • 深夜手当
  • 休日勤務手当
  • 年末年始出勤手当
固定残業制なし
通勤手当あり(実費支給)
就業時間
  • 8:50~20:00の間で実働8時間(休憩60分)
シフト制あり
残業(月平均時間)10 時間
休日 等
  • 休日
    シフトによる週休二日制
  • 年間休日
    122 日
  • 有給休暇
    初年度
    10 日
  • 年末年始
  • 夏季休暇
  • その他
    休日数は2023年度予定。
    他、弔辞・結婚・産前産後・育児・私傷病休暇等。
加入保険 等
  • 健康保険
    あり
  • 厚生年金
    あり
  • 雇用保険
    あり
  • 労災保険
    あり
その他福利厚生
  • 産休・
    育休制度
    あり
  • 介護休職
    制度
    あり
  • 財形制度
  • その他
    KDDIグループ厚生施設使用可、定期健康診断など
退職金制度 等なし
定年制 等定年65歳
研修制度新入社員研修、フォローアップ研修、昇格時研修、選抜募集型研修、職位別研修
社内イベントアワード(社内年間表彰)、ハロウィンなど
会社ホームページhttps://www.altius-link.com/(別ウィンドウで開く)
魅力発信シートpdfダウンロード(別ウィンドウで開く)
特記事項

・マイカー通勤については会社規定あり
・一時金あり(業務実績・会社業績による)
 2022年度実績 約6万円~10万円支給
・オンラインでの面接実施の為事前に適正検査、一般常識テスト、タイピングテストを受験していただきます。