文字サイズ 背景色 LINE友だち追加 求人検索
札幌UI就職ナビは、東京圏で学ぶ北海道内出身の学生や札幌市で働きたい方を対象に、お仕事情報、札幌での生活に関する情報、イベント情報をお届けしていくWebサイトです。

株式会社ジャパネットコミュニケーションズ

中途【求人番号】T-26-5341

2025年6月、札幌にジャパネットのコールセンターができました!
16連休取得制度あり・週3ノー残・ランチ補助など仕事とプライベートを両立できる福利厚生が多数◎

求人内容のお問い合わせは「札幌UIターン就職センター」まで
連絡先 TEL:03-6734-1052
求人情報は既に募集締切の場合もございますのでご了承ください。

公開・更新日 2026年07月08日
会社名 株式会社ジャパネットコミュニケーションズ
本社住所 〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町3番1号 博多リバレインモール4階
代表者名 代表取締役社長 菊池 美緒
設立 2010年9月
資本金 5000万円
従業員数(全体) 2074名
業種 サービス
情報通信
事業内容

ご購入受付及びご購入前後の問い合わせ受付、アフターサービスの問い合わせ受付
ご注文時の受付からご購入後のお問い合わせ応対まで、正確に且つ心をこめた応対で品質の向上に取り組んでいます。末永く商品を使って楽しんでいただきたいという想いのもと、快適なご注文受付だけでなく、ご購入後もお問い合わせや修理にいち早く対応することを目指しています。またお問い合わせ内容を分析し、関係部署へフィードバックすることで、商品開発やサービスの改善につなげています。

募集職種
  • コールセンタースタッフ
  • 職種分類
    テレコミュニケーター・SV
雇用形態 契約社員
募集人数 50名
職務内容 (雇入れ直後)
「ジャパネットたかた(通販)」の注文受付対応
【お問合せ対応】(商品到着前の問い合わせ)
 L購入前の問合せ:ex「〇〇商品のサイズを教えてください」
 L各種変更:ex「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」
【商品ご購入後のアフターサポート対応】
 L使用方法の説明:ex「カメラの使い方が分からないから教えてほしい」
 L商品修理・交換・返品受付:ex「炊飯器が壊れたから修理してほしい」

【入社直後】
1ヵ月ほど研修を受けていただきます。
(業務内容について、使用システムについて、電話ロープレなど)

(変更の範囲)
SV(管理者)や研修講師など、バックオフィス業務などへのスキルUPも可能です

受動喫煙対策:あり(執務室・休憩室禁煙)
勤務地 (雇入れ直後)札幌市北区北六条西1丁目1番地3 The Link Sapporo 11階
(変更の範囲)変更なし
最寄り駅 JR札幌駅 徒歩3分
地下鉄東豊線・南北線 さっぽろ駅 徒歩3分
自動車通勤 不可
就業場所従業員数 260名
必須要件・資格 ・半年以上勤務できる方
・簡単なPCスキルがあれば可(文字入力程度)
歓迎要件 ・一般事務のご経験(PC入力業務・データ入力など)
・販売業など接客のご経験(コールセンターでのご経験も歓迎します)
求める人材像 人とコミュニケーションをとることが好きな方
学歴 不問
賃金・給与 月給230,000円
賃金・給与に含まれる手当
その他の手当 時間外手当(1分単位で支給)
家族手当
午後シフト手当 10,000円~
固定残業制 なし
通勤手当 あり(上限50,000円/月)
昇給 なし
賞与 なし
就業時間
  • 9:00~18:00
  • 12:00~21:00
  • 13:00~22:00の間で実働7.75時間(休憩75分)
休憩時間
  • 75分
  • 75分
シフト制 あり
残業(月平均) 10時間
休日 等
  • 休日
    シフト制・週休2日
  • 年間休日
    104日
  • 有給休暇
    初年度
    10日
  • 年末年始
  • 夏季休暇
  • その他
加入保険 等
  • 健康保険
    あり
  • 厚生年金
    あり
  • 雇用保険
    あり
  • 労災保険
    あり
その他福利厚生
  • 産休育休
    取得実績
    あり
  • 介護休業
    取得実績
    あり
  • 財形制度
    なし
  • その他
    ランチ補助制度・お誕生日お祝い制度・社内割引あり
退職金制度 等 なし
研修制度 専任の研修講師とプログラムをご用意しているので、コールセンター未経験の方にも安心の研修体制。
会社ホームページ https://corporate.japanet.co.jp
特記事項 ・1年ごとの契約更新(原則更新/更新回数の上限なし)
・正社員登用制度あり(入社1年後から登用試験受験可)
・時短勤務あり(9:00~16:00/9:30~16:30/10:00~17:00)
・試用期間あり(3ヵ月/雇用条件の変更なし)
ページアップ