株式会社SHIFTPLUS

中途 【求人番号】T-23-3613

「その声の先にある未来へ」
SHIFT PLUSは、ひとりひとりの声を起点とし
「問題の本質」を追求することで顧客と地域の課題解決に貢献します。

求人内容のお問い合わせは「札幌UIターン就職センター」まで
連絡先 TEL:03-6734-1052
求人情報は既に募集締切の場合もございますのでご了承ください。

会社名株式会社SHIFTPLUS
本社住所 〒780-0053 高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光ビル
代表者名 代表 綿貫 健吾
設立2015年4月
資本金3000万円
従業員数(全体)303 名
業種
  • 情報通信
事業内容

・ソフトウェアの品質保証及び、カスタマーサポートまでのワンストップサービス
・インターネット関連サービスの企画/開発/運営
・地方創生事業、高知県人材ネットワークサービス事業

募集職種

【フルリモート可】グループ責任者/ITユーザーサポート

  • 職種分類
    技術(IT・通信・SE・PG)
雇用形態
  • 正社員
募集人数 3 名
職務内容

■業務内容
・組織管理(メンバー50名程度)
 ┗当部(グループ)における全体組織設計
 ┗新規アカウント対応におけるチーム組成
 ┗デリバリチーム管理(品質、評価)
 ┗グループ収支管理(売上、粗利、コスト)
 ┗人材リソース先行調達、人員計画
 ┗グループ内の技術・ノウハウの全体最適化
・お客様対応
 ┗お客様とのリレーション強化方針の策定
 ┗責任者としての顧客折衝業務
※組織マネジメントに限らずプロジェクト立ち上げ時やリスク発現時にはハンズオンでの活動を求められます

■今後のキャリアパス
事業部部長、経営管理など

■入社後の流れ
入社後3日間は入社研修にて企業理解を深めていただきます。

■その他
フォロー体制も充実しておりますので、判断に迷ったら相談しやすい環境です◎
スキルを磨くための資格取得支援制度なども充実しておりますので、実力を高めていくことができます。
フルリモート可能ですので、ワークライフバランスを整えながら働いていただけます。(※出張あり)

勤務地北海道札幌市北区北7条西4丁目4-3 札幌クレストビル3階
最寄り駅
  • JR札幌駅より徒歩3分
自動車通勤可(駐車場なし)
就業場所従業員数53 名
必須要件・資格■必須
・プロジェクトマネジメント経験(3年以上)
・50名以上のチームマネジメント経験
歓迎要件■歓迎
・カスタマーサクセスの経験
・IT業界(インターネット、Sierなど)における就業経験
・AIなど、新しいテクノロジーへの興味、勉強意欲
・コールセンターや顧客サポート部門でのセンター長、SVの経験
求める人材像■求める人材像
・顧客視点に立って潜在している課題や
ニーズを浮き彫りにできる洞察力と提案力をお持ちの方
・ミッションに従ってチームのベクトルをあわせ、
メンバーと共に推進できる方
・社内外の業務プロセスの構造を分析し、仕組化を図れる方
・マーケットを見極めて、戦略的にアプローチができる方
・主体的に行動し、会社の成長のために
問題解決に積極的に取り組める方
・常に自己の研鑽に励み、前向きに努力し、自己管理できる方
学歴
  • 不問
賃金・給与 月給 427,000円 ~ 619,000円
固定残業制採用(40時間分)
通勤手当あり(実費支給)
就業時間
  • 9:00~18:15
休憩時間
  • 75分
シフト制なし
残業(月平均時間)20 時間
休日 等
  • 休日
    土曜日、日曜日、祝祭日
  • 年間休日
    123 日
  • 有給休暇
    初年度
    10 日
  • 年末年始
    あり
  • 夏季休暇
  • その他
    リフレッシュ休暇・有給休暇
加入保険 等
  • 健康保険
    あり
  • 厚生年金
    あり
  • 雇用保険
    あり
  • 労災保険
    あり
その他福利厚生
  • 産休・
    育休制度
    あり
  • 介護休職
    制度
    あり
  • 財形制度
  • その他
    健康診断(年1回)、資格取得支援制度、予防接種費用負担、書籍購入補助
退職金制度 等
定年制 等定年60歳/再雇用65歳
会社ホームページhttps://shiftplus.inc/(別ウィンドウで開く)
魅力発信シートpdfダウンロード(別ウィンドウで開く)
特記事項

・試用期間あり(3ヶ月/雇用条件の変更なし)
・フルリモートでの勤務となります
・出張をお願いする場合があります