業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージソフト導入及び保守運用、
インフラ設計構築、クラウドサービス、ICTアウトソーシング、エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング、
WEBアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援

• 正社員

札幌コンタクトセンターでの勤務になります。

【業務内容例】
1）お客様へのご提案業務（人材サービス・通信系事業、システム等）
2）カスタマースタッフ、サポートデスク、ヘルプデスク窓口等
3）採用事務、営業事務、営業アシスタント、書類作成等

（注）上記業務は一例となっております。
（注）ご希望やご経験を考慮の上、決定させていただきます。

・一連の業務内容を覚えた後は、リーダーとして下記業務をお任せします
・メンバーのマネジメント(育成、研修、フォロー、シフト管理等)
・顧客対応
・電話応対（獲得業務含）
・数値集計
・専用システムやExcelを利用しての応対履歴入力
（注）業務に慣れ次第、マニュアル作成・シフト管理・クライアント対応・応対品質管理等を担当します。

・有給休暇/入社月により変動