カラカミ観光株式会社

中途 【求人番号】2159

「まごころのおもてなし」を通じて「癒しとくつろぎの空間」を与え、社会に貢献する企業です。

求人内容のお問い合わせは「札幌UIターン就職センター」TEL:03-6734-1052 まで。
求人情報は既に募集締切の場合もございますのでご了承ください。

会社名カラカミ観光株式会社
本社住所 〒061-2302 北海道札幌市南区定山渓温泉東2丁目111
代表者名 代表取締役社長  片山 達哉
設立1953年12月
資本金5,000万円
従業員数(全体)423 名
業種
  • 飲食・宿泊
  • サービス
事業内容

「定山渓ビューホテル」「洞爺サンパレス リゾート&スパ」「ニュー阿寒ホテル」といった北海道では馴染み深いホテルを運営しているカラカミ観光は、2015年に、ホテル開業50周年を迎え、北海道にある上記3館の他、宮城県仙台・秋保温泉地区に2館、和歌山県・白浜地区に2館と、全国に7つのリゾートホテルを事業の中心として展開しています。

長きに渡って、世代を問わず地元に愛されるホテルであると共に、近年インバウンドのお客様にもご支持いただいております。

募集職種

定山渓ビューホテル接客部門(フロント・予約・売店・レストラン

  • 職種分類
    販売・サービス
雇用形態
  • 正社員
募集人数 10 名
職務内容

647室という北海道最大級の客室数を保有するリゾートホテルの接客部門なので、日々圧倒的な数のお客様と対峙することで、多くの経験ができ、スキルアップを図れます。先輩・上司が同じ空間にいるので、わからないこともすぐに質問し合える開けた雰囲気です。(職種はお選びいただけます)

・フロント
チェックインカウンターにて、お客様のお迎えをするホテルの顔となるお仕事です。
(チェックイン・チェックアウト業務 /電話対応/館内外施設へのご案内/駐車場へのご誘導/宿泊中のお客様のご要望に応じたサービス提供)

・予約
ご宿泊や宴会の予約受付業務が主な仕事。定山渓ビューホテルへ宿泊したいお客様からかかってくるお電話を受け、ご要望(プラン、人数、お食事など)を伺い、その内容をパソコンの予約フォームへ入力します。

・売店
ホテル内に1か所ある売店のお仕事です。(レジ業務・接客業務・商品の棚卸管理業務 等)

・レストラン
ホールスタッフです。(席のご案内・食器の片づけ・ドリンクオーダー取り・料理の差し替えなど)管理職候補歓迎

勤務地北海道札幌市南区定山渓温泉東2丁目
最寄り駅
  • 地下鉄「真駒内」駅より車で40分
  • JR・地下鉄「札幌」駅より車で50分
自動車通勤可(駐車場あり・無料)
就業場所従業員数368 名
対象学部・学科不問
必須要件・資格・円滑なコミュニケーションが取れる
・笑顔
求める人材像・お客様へ誠意をもってにこやかにご対応いただける方
・接客が好きな方
・旅行が好きな方
学歴
  • 不問
賃金・給与 月給 150,000円 ~ 300,000円
手当
  • 役職手当(役職付の場合) 10,000円 ~ 60,000円
その他の手当
  • 時間外手当
  • 深夜手当
固定残業制なし
通勤手当あり(上限50,000円/月)
就業時間
  • 7:00~22:00 の間で実働8時間
休憩時間
  • 60分
シフト制あり
残業(月平均時間)39 時間
休日 等
  • 休日
    毎月9日休(但し、2月のみ8日休)
  • 年間休日
    107 日
  • 有給休暇
    初年度
    10 日
  • 年末年始
    なし
  • 夏季休暇
    なし
  • その他
    慶弔休暇、産前産後休暇、育児介護休暇
加入保険 等
  • 健康保険
    あり
  • 厚生年金
    あり
  • 雇用保険
    あり
  • 労災保険
    あり
その他福利厚生
  • 産休・
    育休制度
    あり
  • 介護休職
    制度
    あり
  • 財形制度
    なし
  • その他
    社員宿泊割引制度/定期健康診断(年1回)/制服貸/従業員食堂利用
採用時の赴任旅費 等補助なし
退職金制度 等あり(勤続5年以上)
定年制 等定年60歳/再雇用65歳
研修制度【研修】
・階層別研修(新任リーダー職研修、新任管理職研修、他)
・職種別研修(接客・サービス研修、他)
(注)お客様満足度向上や人材育成を目的として実施
【制度】
提案制度、社内表彰制度、社内インターンシップ制度、視察制度、他
社内イベント人材育成を目的とした多様な社内制度を用意しています。
・社内表彰制度:毎月全事業部から最も輝いたスタッフが推薦され、「今月の人」として表彰されます。年次に関係なく受賞が決まります。例年新入社員の受賞実績もあり!
・提案制度:全てのスタッフが、経営陣に直接提案が出来る制度です。
・視察(CS調査)制度:競合するホテル・施設を会社の費用で視察できる制度です。
・社内インターンシップ制度:自部署に在籍したまま2週間程度、グループ内の他のホテルで仕事が経験できる制度です。
会社ホームページhttps://www.karakami-kankou.co.jp/(別ウィンドウで開く)
魅力発信シートpdfダウンロード(別ウィンドウで開く)
特記事項

【制度】
提案制度、社内表彰制度、社内インターンシップ制度、視察制度、他

【制度】
・定期健康診断(年1回)
・社員宿泊割引制度(グループホテルへの宿泊が従業員を含む一親等は1人1泊2食3000円、ホテル川久のみ1人1泊2食5000円 規定あり)

【役職手当】
役職・職務手当は経験に応じて応相談

【年次有給休暇】
・初年度半年後10日付与(最大20日)
・年次有給積立制度(2.5年以上勤続後利用可)

・試用期間/あり(3ケ月)労働条件の変更なし